Photographe

Doriane Nolwen

DES QUESTIONS ?

Je suis Doriane Nolwen, photographe professionnelle de 28 ans, ayant 4 ans d'expérience dans la photographie de grossesse, de nourrissons et de famille. Je sais que les enfants grandissent tellement vite ! Que les souvenirs de ces moments sont très importants pour vous parents. C'est pourquoi je vous propose des prestations sympas qui vous permettront de repartir avec de jolis souvenirs !

COMMENT ME CONTACTER ?

Via le site www.doriane-nolwen-photographe.com dans la rubrique « Contact » 

 À l’adresse mail suivante, doriane_nolwen@hotmail.fr 

OU SE SITUE LE STUDIO ?

 Mon "HOME STUDIO" est un espace dédié à la photo uniquement. Il se situe au 98 route de chantilly 60520 La chapelle en serval (À 3 min du 95) 

QUAND PRENDRE RENDEZ-VOUS ?

L’idéal est de prendre rendez-vous un mois à l’avance via l’agenda en ligne : http://www.doriane-nolwen-photographe.com/reserver/ ATTENTION LORS DE LA RÉSERVATION UN ACOMPTE VOUS SERA DEMANDÉ Un acompte de 40€ vous sera demandé pour preuve de votre engagement. Ce dernier vous engage à vous présenter au rendez-vous. En échange je m’engage à réaliser la prestation réservée. Cet acompte est nécessaire pour valider toute demande de rendez-vous (même pour les demandes de dernière minute) Vous avez jusqu'à 7 jours avant le jour J pour annuler ou déplacer votre shooting. (7 jours c’est le temps qu’il me faut pour trouver quelqu’un pour vous remplacer). Pour tout rendez-vous pris non honoré, annulé ou déplacé moins de 7 jours avant l’acompte sera PERDU. Ou, vous pouvez choisir de prendre l’assurance annulation à 9€ qui vous permettra d’annuler votre shooting n’importe quand et d’être remboursé de votre acompte. 

EXCEPTION : En cas d’accouchement prématuré l’acompte versé pour le shooting grossesse n’est pas perdu, il servira pour un futur shooting bébé. Enfin, les modalités de l’acomptes sont précisées dans le mail reçu lors de la réservation. 

En payant cet acompte vous adhérez au règlement. Si vous n'êtes pas d'accord avec ce principe, vous êtes libres de ne pas prendre rendez-vous. 


COMMENT SE DÉROULE UN SHOOTING ?

Vous prenez rendez-vous en ligne Vous envoyez l’acompte (pour preuve de votre engagement) 

 Je vous reçois au studio 

Je vous rends les photos retouchées sous 15 jours 


QUE FAUT-IL APPORTER ?

Séance bébé : 

 Une paire de chaussures ou chaussons 

 Un doudou et de quoi nourrir et changer votre bébé.

Séance Grossesse

Chic ou cool, c’est vous qui décidez ! 13 robes de maternité sont mises à votre disposition au studio, vous n'aurez qu'a choisir votre préférée. En plus, je vous invite à apporter : -Un long gilet (qui descend au moins jusqu'au dessous des fesses), les couleurs claires sont toujours les mieux pour donner un aspect plus pur, les couleurs foncées pour un aspect plus sexy , à vous de choisir. -Un bel ensemble soutien gorge (Avec bretelles qui se retirent de préférence) -Une culotte blanche (Si vous désirez porter la robe de maternité blanche mise à dispo au studio) Sinon n'importe quelle culotte pour les autres robes de couleurs. -Une tenue très moulante au choix (robe, pantalon de grossesse, jupe + haut) Enfin, Papa et enfant devront porter une tenue avec haut noir ou blanc (Apportez aussi un doudou et une paire de chaussons ou chaussures du bébé (+ autres accessoires de votre choix – couronnes de fleurs, chapeau etc…) 

Séance Famille

Pour un rendu sympa j’invite tous les membres de la famille à porter des tenues communes en termes de styles ou couleurs, de type : - Jean & haut noir ou blanc - Style militaire - Tous en laine - Tous en chemise…  

PUIS-JE OFFRIR UN SHOOTING À UNE AMIE ? 

C’est possible ! Pour cela n’hésitez pas à me contacter rapidement. Une fois la séance réglée, je vous remettrai un bon cadeau par email. 


QUAND VAIS-JE RÉCUPÉRER MES PHOTOS ? 

Sous 15 jours (Format numérique, par e-mail) ou Sous 30 jours (Album photo) 

COMMENT VAIS-JE RECEVOIR MES PHOTOS ?

Vous recevrez un email avec un lien wetransfer (téléchargement) ou google drive (galerie) 

Tarifs retouches photos supplémentaires : 

Pour 0 à 5 photos (8€/photo) 

6 à 10 photos (7€/photo)

11 à 20 photos (6€/photo) 

+ de 21 photos (5€/photo) 


Les photos sont-elles rendues en noir et blanc ou en couleur ? 

Rendu couleur ou NB au choix Quels sont les moyens de paiement acceptés ? Espèces, chèque, carte bleue, paiement Paypal Puis-je payer en plusieurs fois ? Facilités de paiement (jusqu’à 3 fois sans frais) - 


- CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTES - 

Les présentes conditions générales de vente créent un accord légal et s’appliquent à toutes les commandes et à toutes les ventes de prestations et produits conclues entre le client et le photographe DORIANE NOLWEN. La photographe se réserve le droit de modifier, à tout moment les présentes conditions générales. Chaque commande est régie par les conditions générales applicables à la date de la commande. 

 Article 1 : objet 

 DORIANE NOLWEN propose des prestations photographiques privées et publiques telles que présentées sur son site Internet: http://www.doriane-nolwen-photographe.com Le fait de réserver une séance équivaut à la passation d’une commande par le client et entraine l’adhésion sans réserve aux présentes conditions générales de vente, sauf conditions particulières consenties par le photographe au client. Tout autre document que les présentes CGV et notamment catalogue, prospectus, publicités, notices, n’a qu’une valeur informative et indicative, non contractuelle. 

 Article 2 : commande 

La réservation d’une prestation photographique se fait par email à doriane_nolwen@hotmail.fr ou via la page "tarifs et réservation" prévue à cet effet sur le site. Toute commande est acceptée lors de la réception de l’acompte de 40€ . A défaut de paiement de l'acompte (sous 7 jours) le photographe ne s’engage pas à bloquer la date. 

 Article 3 : tarifs et modalités de paiement 

 Les prix sont affichés toutes taxes comprises et dépendent des tarifs applicables à la date de la commande. S'ils sont amenés à varier par la suite, toute prestation préalablement fixée gardera le tarif appliqué lors de la prise de commande. Les devis établis par le photographe sont valables 30 jours. Un acompte de 40€ sera demandé pour valider une commande. Il pourra être réglé par virement bancaire, par chèque ou par paiement en ligne via PayPal. Le solde sera payé par le client en espèces, par chèque ou CB le jour de la prestation. Le non-paiement du solde entraine l’annulation de la livraison des photos, sans remboursement de l’acompte reçu. La livraison finale des photos ne se fera que lorsque la commande sera totalement payée. Différents moyens de paiement autorisés : - Par chèque à l’ordre de DORIANE NOLWEN - Espèces - Carte bleue - Paiement en ligne via PayPal En cas de difficultés de paiement le client peut demander de régler le solde de la prestation en 2 ou 3 fois sans frais. (À raison d’un chèque encaissé par mois). 

 Article 4 : modification de la prestation 

 Toute demande de modification d’une prestation sollicitée par un client pourra être prise en compte uniquement si elle a été formulée par email moins de 7 jours avant la date prévue de la prestation. Merci d’effectuer toute demande de modification de rendez-vous par email à doriane_nolwen@hotmail.fr uniquement. Toute demande de rétractation effectuée dans le délai imparti entrainera le remboursement de l'acompte. En cas d’annulation de la réservation d’une prestation photographique devenue définitive, il est rappelé que le montant de l’acompte ne sera pas remboursé, sauf cas de force majeure pour le client et sauf paiement de l’assurance annulation (9€) en option, vous permetant d’annuler votre shooting à tout moment et d’être remboursé des frais avancés. 

Article 5 : réalisation de la prestation 

 Les photographies sont réalisées par DORIANE NOLWEN. Le photographe n’est pas soumis à une obligation de résultat. Il met tous les moyens en œuvre pour fournir des images de qualité́, tel que stipulé dans la commande. Le contenu de ces images est laissé à l’appréciation artistique du photographe. En conséquence, les clients reconnaissent que les photographies ne sont pas soumises à un rejet en fonction des goûts du client. Article 5b : Les photos brutes rendues le soir même Les photos brutes (non retouchées) envoyées le soir même sont rendues avec un filigrane "Doriane NOLWEN Photographe" afin de vous permettre de réaliser la sélection des photos préférées à retoucher. Aucune photos brutes n'est envoyée sans filigrane sauf sur demande de retouche photo supplémentaire. Tarifs retouches photos supplémentaires : Pour 0 à 5 photos (8€/photo) 6 à 10 photos (7€/photo) 11 à 20 photos (6€/photo) + de 21 photos (5€/photo)) 

 Article 6 : obligations du client 

 L'heure fixée pour la prestation est impérative et tout retard des clients pourra être imputé du temps préalablement convenu pour la séance. Au delà de 30 minutes de retard, la séance sera annulée et l'acompte ne sera pas remboursé. Les clients déclarent être majeurs, poser librement pour des photos et le cas échéant autoriser des prises de vues de leurs enfants selon le style photographique qu’ils souhaitent. Le photographe ne pourra être gêné durant sa prestation par des photographes amateurs. Les enfants présents lors des séances photos restent sous l’entière responsabilité des parents. En cas de dégâts matériels causés par le client ou l’enfant ou toute autre personne présente dans le studio, ceux-ci devront être remboursés dans leur intégralité́. 

 Article 7 : post-traitement 

 Le post-traitement, au même titre que la prise de vue, est propre au photographe et fait partie intégrante de son travail, son style et son univers artistique. Le photographe est le seul à décider du post-traitement qu’il appliquera. Toute retouche supplémentaire demandée par le client sera acceptée ou non par le photographe qui se réserve le droit de facturer le travail supplémentaire 5€ par image. Seules les photographies traitées par la photographe seront exploitables par les deux parties. La publication des photos brutes n’est pas autorisée. 

 Article 8 : livraison 

DORIANE NOLWEN met tout en œuvre pour satisfaire la livraison des photos dans les meilleurs délais (maximum 15 jours). Un retard de livraison ou d’exécution ne peut être invoqué par le client pour demander la résiliation du contrat, réclamer des dommages et intérêts ou faire valoir toute autre revendication. Les photos sélectionnées et retouchées sont envoyées au client par lien de téléchargement ou via une galerie privée accessible par mot de passe. La livraison des fichiers numériques se fait sous la forme de fichiers JPEG. Les autres fichiers sont la propriété́ du photographe et ne seront en aucun cas remis au client. 

Article 9 : durée de conservation 

 À compter de leur livraison au client, les photographies sont conservées et archivées sous leur entière responsabilité. Le client est invité à effectuer des sauvegardes sur des supports variés. Le photographe se détache de toute responsabilité en cas de perte ou détérioration des fichiers numériques remis au client. Les fichiers retouchés restent cependant disponibles pendant 2 mois et peuvent être renvoyés si nécessaire. 

 Article 10 : responsabilités 

 10.1 Conditions atmosphériques défavorables 

 En cas de conditions atmosphériques dégradées comme par exemple, orages, tempêtes, pluies importantes, etc., le photographe ne pourra être tenu responsable de la non-exécution ou de l’exécution partielle des prestations en extérieur initialement prévues à la commande. Aucun remboursement ne sera effectué, la séance sera reportée à une date ultérieure. 

 10.2 Force majeure ou maladie 

 Est considéré comme force majeure un événement extérieur imprévisible et rendant impossible l’exécution de la prestation (accident, décès d'un parent, maladie grave ...). Chacune des parties pourra opposer ce droit dès lors où la force majeure est caractérisée. DORIANE NOLWEN se réserve le droit d’annuler/reporter une prestation photographique en cas de force majeure ou maladie. Une telle annulation ne pourra ni engager sa responsabilité ni donner lieu au versement de dommages et intérêts à quelque titre que ce soit. La séance sera reportée à une date ultérieure. 

 10.3 Problème technique et accident 

 En cas de problème technique avec le matériel photographique ou d’un accident quelconque pendant la prestation empêchant le photographe de remettre le travail demandé, l’intégralité du montant versé sera remboursé, sans pour autant donner lieu au versement de dommages et intérêts à quelque titre que ce soit. En cas de perte ou de détérioration des photos avant leur livraison (cambriolage, incendie, ...), le client ne pourra prétendre qu’au remboursement de la prestation. 

 Article 11 : propriété intellectuelle 

 Les photographies réalisées lors d’une séance avec le client sont protégées selon les règles des articles L 121-1 et la loi du 11 mars 1957 (Code de la Propriété Intellectuelle et Droits d’Auteur). Même après cession des fichiers numériques, les photographies restent la propriété intellectuelle du photographe et ne sont en conséquence pas libres de droit. L’usage commercial par le Client des images de sa séance n’est pas autorisé, et doit faire l’objet d’un nouvel accord écrit avec le photographe. Toute utilisation personnelle d’une photographie, quelle qu’elle soit et quels qu’en soient les usages (Publication sur internet, exposition, ...) doit mentionner le nom de DORIANE NOLWEN. Le client détient les droits d’impression et de reproduction des photos à des fins privées uniquement, sauf accord préalable. 

 Article 12 : droit à l'image

Le photographe se réserve le droit d’utiliser, les photographies qu’il a réalisées à des fins de promotion de son activité (site internet, réseaux sociaux, expositions, ...). Le client doit faire part de son accord ou désaccord par email au moment de la réception des fichiers retouchés. En cas de refus, le client ne pourra refuser l’utilisation de photos sur lesquelles il n’est pas reconnaissable. De même, toute photo publiée publiquement (internet, réseaux sociaux, ...) par le client pourra être utilisée par le photographe. 

Article 13 : données à caractère personnel 

Les informations personnelles recueillies lors de la passation d’une commande sont destinées exclusivement à assurer la gestion de la clientèle et notamment le suivi des réservations en vue de la bonne réalisation de la prestation commandée. Le photographe s’engage à ne pas communiquer ces informations à des tiers pour quelque raison que ce soit. 

 Article 14 : loi applicable 

 Les relations contractuelles entre parties auxquelles s’appliquent les présentes conditions générales sont régies exclusivement par le droit français. Tout litige relatif à la formation, à l’exécution ou à l’interprétation des présentes conditions générales ainsi qu’à toutes conventions auxquelles elles s’appliquent, sera, à défaut d’accord amiable, soumis à la compétence exclusive des juridictions françaises et plus particulièrement des tribunaux de ville.